Да ли треба да напишете захтев за писмо о уплати? Иако је непријатно контактирати клијенте и тражити од њих да плате рачуне, то је нешто што људи који поседују и управљају предузећима сигурно морају да раде с времена на време. Да бисте користили овде понуђени образац писма, једноставно кликните на доњу слику. Документ ће се отворити у ПДФ датотеци коју можете по потреби уредити, сачувати и одштампати. Користитиводич за Адобе принтаблесако вам је потребна помоћ како да користите овај документ.
Захтевајте писмо за исплату билансног износа
Користите овај образац ако желите да напишете писмо захтева за плаћање неизмиреног стања.
повезани чланци- Јапанска пословна култура
- Производи за вирусни маркетинг
- Основни прибор за пословне канцеларије
Писмо захтева за авансно плаћање клијенту
Користите овај образац у ситуацији у којој је клијент уговорио са вама пружање производа или услуга за које је потребно плаћање унапред.
Захтевајте писмо за пуштање уплате
Користите овај узорак писма као почетну тачку за захтев за пуштање уплате која се задржаваесцровдо завршетка трансакције.
Писање савета за писмо захтева за плаћање
Иако бисте податке у предлошку требали прилагодити својој ситуацији, важно је да користите одговарајући тон и да будете сигурни да је документ професионално форматиран.
Користите одговарајући тон
Када шаљете писмо клијенту или купцу који захтева плаћање, неопходно је да што је могуће јасније саопштите своје мишљење, а да притом задржите позитиван, професионални тон. Не шаљите први или други захтев који је толико негативан да се клијент осећа нападнутим. Ако је тон преоштар, клијент може осећати да нема смисла покушавати да настави везу са вашим предузећем. Када се то догоди, постоји ризик да се клијент одлучи да не плати рачун, јер није забринут за очување везе.
Користите професионално форматирање
Користите заглавље компаније и стандардни формат пословног писма ако писмо са захтевом за плаћање шаљете поштом или факсом. У зависности од дописних поступака ваше компаније, можда ће бити прихватљиво да писмо проследите путеме-маил. Ако је то случај, боље је укључити писмо у тело поруке е-поште, а не као датотеку прилога. Није потребно креирати образац заглавља за е-поруку, али треба да затворите комуникацију званичним потписом е-поште компаније.
Да се надовежем
Ако писмо са захтевом за плаћање пошаљете на рачун који је доспео и не примите одговор у року од 30 дана, размислите о успостављању накнадног телефонског позива. Као и код писма, прикладно је одржавати позитиван тон. Покушајте да разговарате директно са особом одговорном за плаћање рачуна и потврдите пријем писма. Ако можете да разговарате са одговорном страном, понудите тообради плаћање кредитном картицомпутем телефона или путем Интернета. Ако не, питајте када можете очекивати примање уплате. Забележите датум и наставите са аписмо са закаснелим плаћањем.
Додатне акције за прикупљање
Ако уплата не буде примљена у складу са договором, мораћете да пребаците рачун на следећи корак у процедури управљања предузећима са неплаћеним рачунима. Ако рачун остане неплаћен дужи временски период, тон будућих писама о наплати мораће да буде чвршћи, а на крају ће се по потреби предати агенцији за наплату. Иако сигурно постоје околности под којима треба предузети акције коначне наплате, није препоручљиво то учинити док не исцрпите све могуће начине за мирно решавање закашњелих плаћања. Док заправо нисте спремни да рачун пошаљете колекцијама или предузмете законске мере, немојте их помињати у преписци захтева за плаћање са људима или предузећима чији рачуни касне.
